AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

GOMOVIL S.A.C. (en adelante, el “Responsable”), con domicilio fiscal ubicado en Av. Las Dalias, Mz. 71, Lote 01, Urbanización Ciudad Satélite, Distrito de Ventanilla, Provincia Constitucional del Callao, Perú, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento.

1. DATOS PERSONALES RECABADOS Para la prestación del servicio de entretenimiento denominado “AKIBAPLAY”, recabamos de manera directa o automática los siguientes datos personales:

  • Datos de Identificación y Contacto: Número de teléfono móvil (MSISDN) a 10 dígitos.
  • Datos de Navegación y Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso y modelo del dispositivo móvil.

El Responsable no recaba datos personales sensibles para la operación de este servicio.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:

  • Gestión de Suscripción: Validar que su línea móvil esté activa y sea apta para el servicio.
  • Facturación y Cobro: Procesar el cargo del servicio directamente a través de su saldo de recarga o factura de su operador de telefonía (AT&T / UNEFON).
  • Acceso al Contenido: Permitirle el ingreso a la plataforma Akibaplay.
  • Atención al Cliente: Resolver dudas, quejas, aclaraciones o gestionar la baja del servicio a través de nuestros canales de soporte.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS Le informamos que su número de línea móvil es compartido con el Operador de Telefonía Móvil correspondiente, exclusivamente para ejecutar la validación de la línea y la gestión del cobro. Asimismo, se comparte con proveedores de infraestructura tecnológica para el envío de SMS de confirmación, quienes operan bajo estrictas medidas de seguridad.

4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO Nuestra página web utiliza cookies para mejorar su experiencia y asegurar la sesión del usuario. Estas tecnologías obtienen automáticamente: dirección IP, horario de navegación y tipo de dispositivo. Usted puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador.

5. DERECHOS ARCO Y CANALES DE ATENCIÓN Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos (Derechos ARCO), así como a darse de baja del servicio. Para ello, hemos habilitado los siguientes canales de atención:

6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones al presente aviso. Estos cambios estarán disponibles al público a través de nuestra página web en la sección “Aviso de Privacidad”.

Última actualización: Enero 2026